Como atualizar o software da TV Samsung?

Como atualizar o software da TV Samsung?

Atualização via Internet (Mais Simples)

​Este é o método mais rápido se a sua TV estiver conectada ao Wi-Fi ou cabo de rede.

1. ​No controle remoto, pressione o botão Home (ícone de casa) ou Menu.
2. ​Navegue até Configurações (ícone de engrenagem).
3. ​Vá até a aba Suporte.
4. ​Selecione Atualização de Software.
5. ​Clique em Atualizar Agora.
   • ​Dica: Ative a opção Atualização Automática para que a TV faça esse processo sozinha no futuro enquanto estiver em standby.

​2. Atualização via Pendrive (Caso esteja sem internet)

​Se a TV não conectar à rede ou o download falhar, você pode usar um computador:

1. ​Acesse o Site de Suporte da Samsung.
2. ​Pesquise pelo modelo exato da sua TV (localizado na etiqueta atrás do aparelho).
3. ​Faça o download do arquivo de Firmware mais recente.
4. ​Extraia o conteúdo do arquivo ZIP para a pasta raiz de um pendrive vazio (formatado em FAT32).
5. ​Conecte o pendrive na porta USB da TV.
6. ​Vá em Configurações > Suporte > Atualização de Software > Atualizar Agora. A TV buscará os arquivos no pendrive.

​Dicas Importantes:

• ​Não desligue a TV: Nunca retire o cabo da tomada durante o processo de atualização, pois isso pode danificar o sistema permanentemente.
• ​Reinicialização: É normal que a TV desligue e ligue sozinha após concluir a instalação.
• ​Apps deslogados: Às vezes, após uma grande atualização, pode ser necessário fazer login novamente em aplicativos como Netflix ou YouTube.

​Sua TV apresentou algum erro específico durante a tentativa de atualização ou o menu parece diferente desses nomes?

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